Moradores de Crateús têm enfrentado transtornos relacionados ao fornecimento de energia elétrica pela Enel, conforme relatos enviados ao Portal Sertões nesta terça-feira. Os clientes afirmam que a empresa não está realizando a entrega dos boletos de pagamento, resultando em cortes inesperados no fornecimento de energia.
Segundo os relatos, os consumidores só percebem que há débitos pendentes quando funcionários da Enel realizam o corte do serviço, sem que antes tenham recebido qualquer notificação. A situação tem gerado insatisfação e preocupação entre os moradores, que se veem prejudicados pela falta de comunicação e transparência por parte da empresa.
Até o momento, a Enel não se pronunciou oficialmente sobre as reclamações. O Portal Sertões segue acompanhando o caso e buscando respostas junto à empresa para esclarecer a situação aos consumidores de Crateús.
